Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre SAMEIA
17 respuestas con cifras del catálogo de SAMEIA Nails Studio, estudio de uñas en San Isidro. Cada página de servicio tiene además sus propias preguntas. Si la tuya no está, escríbenos por WhatsApp.
Precios
¿Cuál es el servicio más económico y cuál el más completo?
El más económico es el manicure clásico, S/ 40 por ambas manos con esmalte tradicional. El más completo de manos es el acrílico con tips, S/ 102.50. Entre los dos están el semipermanente (S/ 60), el rubber y el builder (S/ 72.50 y S/ 80) y el polygel (desde S/ 85).
¿Por qué el nail art tiene tantas unidades de cobro?
Porque no todos los diseños cubren las diez uñas. Una francesa o un efecto van en las diez y se cobran por set; la pedrería o el encapsulado suelen ir en dos o cuatro uñas y se cobran por par; las caricaturas, por uña; los dijes, por dije. Cada precio dice qué cubre, y la tabla de precios los agrupa así.
¿Se me rompió una sola uña, tengo que rehacer todo?
No. La reparación de una uña rota cuesta S/ 7.50 por uña y toma 10 min. Es un adicional que se suma a cualquier cita de manos, o se atiende solo.
¿Los precios incluyen el diseño?
No. Todos los precios de servicio son en color entero; el nail art se suma aparte con su propia unidad, desde S/ 7.50. Antes de empezar te decimos cuánto suma el diseño que quieres.
Duración y mantenimiento
¿Qué servicio dura más sin volver al estudio?
El pedicure clásico: se vuelve cada 4 a 6 semanas. En manos, el semipermanente, el rubber, el builder, el polygel y el acrílico duran 3 semanas entre citas; el manicure clásico, 1 semana.
¿Cuál es la diferencia entre retoque y retiro?
El retoque retira lo que se levantó y vuelve a construir sobre el crecimiento, sin quitar todo el producto; lo admiten el rubber, el builder, el polygel y el acrílico, y cuesta lo mismo que el servicio. El retiro quita todo el producto con broca: le toca al semipermanente cuando termina, y a los demás después de dos o tres retoques. El retiro se cobra aparte, de S/ 20 a S/ 40.
¿Cuánto tiempo debo reservar si hago manos y pies?
La suma de los dos servicios. Un semipermanente de manos toma 45 a 60 minutos y un pedicure 60 a 90 minutos, así que entre los dos son cerca de dos horas. Dilo al reservar para que el turno alcance; cada servicio va a su precio de la tabla.
¿Cuál es la cita más larga?
El acrílico con tips: hasta 2 horas 30. Por eso conviene agendarlo temprano: el último servicio entra a las 19:30.
Citas y pagos
¿Cómo se paga el adelanto?
Por Yape, al número del estudio, y nos mandas la captura por WhatsApp. Son S/ 15 que se descuentan de tu servicio al terminar, así que no es un cargo extra.
¿Qué pasa con el adelanto si cancelo?
Si avisas con al menos 24 horas de anticipación, el adelanto se mantiene para tu próxima cita. Si cancelas el mismo día o no te presentas, los S/ 15 no se devuelven ni se transfieren: ese espacio estaba reservado para ti.
¿Cuántos minutos de tolerancia hay?
15 minutos. Dentro de ese margen te atendemos igual; si el tiempo ya no da para todo, hacemos primero lo esencial (el nail art o el SPA pueden quedar para otra visita) y cobramos solo lo que se hizo. Pasado ese margen, la cita se reprograma y cuenta como aviso del mismo día.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sí. Tarjeta y Yape son lo más usado, también Plin, y el efectivo se acepta con cambio disponible.
¿Trabajan los domingos o feriados?
Los domingos no: el estudio abre de lunes a sábado de 10:00 a 19:30, con último servicio a las 19:30. Si tu cita cae en feriado, lo confirmamos por WhatsApp al reservar.
Higiene y productos
¿Cómo esterilizan las herramientas?
Después de cada servicio el kit se lava con detergente o alcohol isopropílico, se seca, se embolsa en bolsa esterilizadora y va al autoclave. Guantes, mascarillas, palitos de naranjo, wipes y toallas son desechables, y hay una lima nueva por clienta.
¿Qué marcas usan?
Base y top Masglo; acrílico Mia Secret; geles de color de marcas conocidas, siempre probados antes de usarlos en clientas. Todos los productos son libres de MMA, verificado por la marca. La escritura exacta de las marcas se confirma antes de publicar.
¿Qué pasa si soy alérgica al acrílico?
Dilo al reservar. La alternativa es el polygel, que cumple la misma función sin monómero, desde S/ 85. También es la opción habitual en el embarazo o con dermatitis de contacto.
¿Qué cubre la garantía?
1 semana por uñas caídas cuando la falla es nuestra: mal curado, mal secado, uña muy delgada que se rompe o levantamiento del diseño o del gel. No cubre golpes. Lo ideal es volver en 2 o 3 días.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos con el dato exacto: precio, tiempo o qué servicio te conviene.